Skeldy · ID
Ketentuan Layanan
Kontrak antara Anda dan Skeldy SAS untuk penggunaan platform Skeldy.
Terakhir diperbarui · 13 Agustus 2026
1. Penerimaan
Dengan membuat akun Skeldy atau menggunakan produk, Anda menyetujui ketentuan ini atas nama Anda sendiri dan organisasi yang Anda wakili. Kontrak ini dibuat dengan Skeldy SAS, Skeldy SAS, 12 rue de la Paix, 75002 Paris, Prancis.
2. Akun
Anda harus memberikan informasi yang akurat saat pendaftaran dan menjaganya tetap terkini. Anda bertanggung jawab atas keamanan kredensial dan semua aktivitas yang dilakukan di bawah akun Anda.
Skeldy mengadopsi model hierarkis (General Manager, Section Manager, Staf). Peran dikelola oleh General Manager masing-masing organisasi.
3. Langganan, fase pembangunan gratis, dan harga
Skeldy ditawarkan dalam tiga paket langganan per organisasi. Harga belum termasuk PPN.
- Skeldy Pro — €69/bulan atau €690/tahun (dua bulan gratis pada paket tahunan). Satu lokasi, hingga 10 anggota tim.
- Skeldy Business — €89/bulan atau €890/tahun (dua bulan gratis pada paket tahunan). Hingga 3 lokasi, hingga 40 anggota tim.
- Skeldy Entreprise — harga berdasarkan penawaran. Lokasi dan anggota tim tanpa batas. Berlangganan melalui perjanjian terpisah, setelah menghubungi [email protected].
Penambahan, penghapusan, atau perubahan harga paket yang signifikan akan diumumkan setidaknya 30 hari sebelumnya melalui email dan di portal pelanggan.
Pendaftaran bebas: tanpa kartu pembayaran dan tanpa batas waktu. Anda dapat mengimpor jadwal, menyuntingnya, dan menggunakan asisten tanpa batas dan tanpa tenggat. Langganan hanya diperlukan saat Anda menerbitkan jadwal kepada tim atau mengekspornya. Penagihan pertama kemudian jatuh seketika, saat berlangganan — tidak ada masa uji coba. Jika Anda membatalkan, ruang kerja masuk ke mode hanya baca — tidak ada data yang dihapus.
Langganan diperbarui setiap bulan kecuali dibatalkan sebelum tanggal pembaruan. Anda dapat membatalkan kapan saja melalui portal pelanggan. Tidak ada pengembalian dana parsial kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
4. Penggunaan yang dapat diterima
Anda tidak boleh menggunakan Skeldy untuk melanggar hukum, melanggar hak pihak ketiga, mendistribusikan malware, mencoba akses tidak sah, melakukan scraping, atau membangun produk yang bersaing. Fungsi AI tidak boleh digunakan untuk menghasilkan konten yang berbahaya, menyesatkan, atau melanggar hukum.
5. Data pelanggan
Anda mempertahankan kepemilikan data Anda. Anda memberikan Skeldy lisensi terbatas untuk memprosesnya semata-mata guna menyediakan layanan, atas nama Anda dan sesuai instruksi Anda, sesuai dengan Addendum Pemrosesan Data (/dpa).
Untuk menyediakan fungsi AI, data jadwal yang menyebut nama orang dikirim kepada penyedia model pihak ketiga. Salah satunya berkedudukan di Republik Rakyat Tiongkok, negara yang tidak memiliki keputusan kecukupan dari Komisi Eropa. Kolom yang dikirim, penyedia yang terlibat, dan mekanisme transfernya diuraikan di bagian 5 Kebijakan Privasi (/privacy). Dengan menggunakan fungsi AI, Anda menginstruksikan Skeldy untuk melakukan transfer tersebut.
Anda bertanggung jawab atas apa yang Anda impor. Foto atau PDF sebuah jadwal memuat data pribadi orang-orang yang belum tentu menjadi pengguna Skeldy. Anda yang harus memiliki dasar hukum untuk impor tersebut dan memberi tahu orang-orang yang bersangkutan. Impor dapat secara otomatis membuat akun anggota tim untuk setiap nama yang terbaca pada dokumen.
Skeldy tidak menggunakan data pelanggan Anda untuk melatih modelnya sendiri. Pemrosesan yang dilakukan oleh para penyedia model diatur oleh perjanjian yang kami buat dengan mereka.
6. Kekayaan intelektual
Skeldy, termasuk platform, merek, sistem desain, dan turunan AI yang bukan merupakan data pelanggan, tetap menjadi milik eksklusif Skeldy SAS. Tidak ada hak yang diberikan selain hak penggunaan layanan terbatas yang ditetapkan dalam ketentuan ini.
7. Penangguhan dan penghentian
Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses atas pelanggaran material terhadap ketentuan ini atau kegagalan pembayaran setelah 30 hari. Anda dapat berhenti kapan saja melalui portal pelanggan.
Setelah penghentian, ruang kerja masuk ke mode hanya baca dan Anda memiliki 30 hari untuk mengekspor data Anda.
Penghentian tidak memicu penghapusan otomatis apa pun. Data Anda tetap berada di basis data sampai Anda meminta penghapusannya ke [email protected]. Setelah itu kami melakukannya dalam waktu 30 hari, dengan batasan yang diuraikan di bagian 7 Kebijakan Privasi: log audit disimpan 13 bulan, dan faktur yang diterbitkan oleh Stripe tunduk pada kewajiban penyimpanan akuntansi 10 tahun. Adapun log teknis webhook Stripe tidak tunduk pada kewajiban tersebut dan dihapus atas permintaan.
8. Jaminan dan pengecualian
Skeldy disediakan «sebagaimana adanya» dan «sebagaimana tersedia». Fungsi AI membantu tetapi tidak menggantikan penilaian profesional. Verdik kepatuhan menandai kemungkinan masalah ketenagakerjaan untuk ditinjau; tanggung jawab akhir berada pada General Manager.
9. Batasan tanggung jawab
Sejauh diizinkan oleh hukum, total tanggung jawab Skeldy dalam periode 12 bulan mana pun terbatas pada biaya yang dibayarkan oleh Anda dalam periode tersebut. Kerusakan tidak langsung, insidental, atau konsekuensial dikecualikan, kecuali diwajibkan oleh ketentuan perlindungan konsumen yang tidak dapat dikecualikan.
10. Hukum yang berlaku dan yurisdiksi
Ketentuan ini diatur oleh hukum Prancis. Yurisdiksi eksklusif adalah Paris, kecuali ketentuan perlindungan konsumen yang tidak dapat dikecualikan memberikan yurisdiksi eksklusif ke forum lain.